Returnering & ombytning
Vi hos er kendt for vores høje service og support.
Returer & ombytning
Vi hos Hylte er kendt for vores høje service og support.
I et skridt til at gøre os endnu bedre og hurtigere, kan vi nu tilbyde forudbetalte returforsendelsessedler i tilfælde af en klage og for at give dig mulighed for at spore og følge din sag gennem hele processen.
Tjenesten vi bruger hedder Reclaimit, og returneringer kræver nu, at hver enkelt sag registreres via vores retursystem nedenfor.
Med venlig hilsen / CEO Anders Carlsson.
Åbent køb
Du har 30 dages åbent køb. Husk at produktet skal være i ubrugt stand og i original emballage for at kunne udnytte åbent køb.
For den hurtigste service og håndtering for dig, har vi nedenstående rutine for at returnere en vare.
Sådan fungerer det:
1. Opret sagen her i vores system og returner varen til os – så snart vi modtager varen retur, krediteres dit oprindelige køb.
2. Læg med det samme en ny ordre på hjemmesiden på den vare du ønsker i stedet for og den vil blive sendt til dig parallelt.
Der vil ikke blive opkrævet returfragt for dig, når du foretager en ændring.
Har du handlet på vores postordre?
Indtast ordrenummer og e-mailadresse i felterne nedenfor, og vores retursystem hjælper dig med at returnere din vare.
(Ordrenummer kan findes på din følgeseddel eller på den ordrebekræftelse, du har modtaget på din mail i forbindelse med købet).
Udskiftning af element
Ved ændring af varer skal du vælge fortrydelsesretten og afgive en ny ordre på det produkt, du ønsker at skifte til.
Garanti
I tilfælde af garantispørgsmål er vi ansvarlige for al forsendelse.
Har du handlet i en fysisk butik eller på en messe?
Ved ombytning er du ansvarlig for forsendelsen til os, men vi står for forsendelsen tilbage til dig. Send med en seddel med dine oplysninger og hvilken vare du ønsker at bytte til (indtast venligst artikelnummer).
For garantisager, kontakt os på retur@hylte-lantman.com
Start en retursag
Start en retursag ved at udfylde formularen nedenfor. Husk at reklamerede varer skal være rengjorte og tørre inden de sendes ind.
Tjek din e-mail-adresse
Vær omhyggelig med de store og små bogstaver, når du indtaster din e-mailadresse, og dobbelttjek før du registrerer din sag. Tak 🙂
Velkommen til os!
Vores styrke ligger i vores kyndige personale, som har stor erfaring med det, vi sælger. Jagt, fritid og landbrug har været vores fokus siden 1911. Derfor kan du altid føle dig sikker på, at du får det rigtige svar fra vores ærligt personale, når du handler hos os!
Med venlig hilsen Hylte Hunting & Outdoor
